Prekių grąžinimo politika

PREKIŲ GRĄŽINIMO POLITIKA

Jei esate nepatenkinti pirkiniu, jį galite grąžinti pagal žemiau nurodytas sąlygas:

·       Prekė grąžinama per 14 dienų laikotarpį nuo pirkinio įsigijimo datos.

·       Prekės privalo būti nepažeistos, nenešiotos.

·       Norint grąžinti prekę pirkėjas turi pateikti priežastį, kodėl atliekamas grąžinimas, pridėti prekės užsakymo numerį ir pirkimo sąskaitą.

·       Pinigai už grąžinimą bus pervesti į nurodytą banko sąskaitą per 14 darbo dienų nuo prekės grąžinimo datos.

·       Norint siųsti grąžintą prekę pirkėjas sumoka už siuntimo paslaugas.

·       Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti grąžinti pinigus už prekę jei nesilaikoma prekių grąžinimo sąlygų.

·       Asmeniškai taisytą (t.y. koreguota prekė pagal žmogaus asmeninius matmenis) prekė nėra grąžinama.

BROKUOTOS PREKĖS

·       Atveju kai norima grąžinti brokuotą prekę, siuntimo išlaidas padengiame mes.

Norėdami grąžinti prekę, prašome susisiekti su mumis el. paštu info@roklina.com ir mes suteiksime visą reikalingą informaciją.

PINIGŲ GRĄŽINIMO POLITIKA

Grąžinimas yra negalimas jei nuo įsigijimo prekės dienos praėjo daugiau nei 14 dienų

Turime teisę prašyti Jūsų sąskaitos, el. pašto, tel. numerio, užsakymo numerio, grąžinimo atveju.

Užsakymo grąžinimo metu apžiūrime prekę ir pranešame apie nustatytą verdiktą dėl sumos grąžinimo.
VĖLUOJANTYS PINIGŲ GRĄŽINIMAI

Pradžioje prašome pasitikrinti savo sąskaitą, jei grąžinimo nematote, prašome susisiekti su mumis el. paštu info@roklina.com

Prekės su nuolaidomis
Prekėms per išpardavimus taikomas nuolaidas grąžinimo garantijos gali būti netaikomos.

PREKĖS KEITIMAS

Keičiame prekes jei prekė turi defektų. Jei norite pakeisti į kitą prekę, kuris tos pačios vertės, prašome susisiekti su mumis. info@roklina.com.

Prekės keitimas galimas netikus dydžiui, turint defektų ir kt.